Matanurani, Otoritas Jasa Keuangan (OJK) segera merilis aturan baru terkait rekening nasabah pasif atau dormant. Regulasi ini disiapkan untuk menyeragamkan kebijakan antarbank sekaligus melindungi nasabah dari pemblokiran sepihak.
Kepala Eksekutif Pengawas Perbankan OJK, Dian Ediana Rae, menegaskan aturan baru tersebut kini sudah memasuki tahap akhir kajian.
Bank satu melakukan ini, bank lain melakukan apa, nah itu tidak boleh lagi,” ujar Dian dikutip dari kontan, Selasa (9/9).
Dalam aturan baru ini, OJK akan menetapkan beberapa poin utama, di antaranya:
Jangka waktu sebuah rekening bisa dinyatakan dormant
Proses tindak lanjut setelah rekening dianggap dormant
Kewajiban bank untuk menghubungi nasabah terlebih dahulu sebelum melakukan pemblokiran.
Dian menjelaskan, langkah ini diambil setelah muncul polemik pemblokiran rekening dormant oleh PPATK dalam rangka mencegah praktik judi online. Kebijakan itu sempat menimbulkan sentimen negatif di kalangan nasabah karena dilakukan tiba-tiba tanpa kejelasan prosedur.
OJK meminta perbankan tidak asal memblokir rekening pasif. Sebaliknya, bank wajib secara proaktif menghubungi nasabah agar melakukan aktivasi kembali. Langkah ini juga bisa menjadi bagian dari customer due diligence (CDD) ulang terhadap nasabah yang bersangkutan.
Dengan adanya aturan baru ini, OJK berharap tidak ada lagi perbedaan perlakuan antarbank, sekaligus memberi kepastian hukum bagi nasabah mengenai status rekening pasif mereka.(Ktn).
